Política de Reembolso

En Laronni, nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, aquí te explicamos nuestra política de reembolso:

1. **Condiciones para el Reembolso**
- Los reembolsos solo se aceptan dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
- El artículo debe estar en condiciones originales, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales.

2. **Proceso de Solicitud de Reembolso**
- Para iniciar un reembolso, contacta a nuestro servicio al cliente a través de [correo electrónico] con tu número de pedido y una breve descripción del motivo.
- Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto.

3. **Reembolsos Aprobados**
- Una vez que recibamos y verifiquemos el artículo devuelto, procesaremos tu reembolso. Este se realizará a través del método de pago original, dentro de 5 a 10 días hábiles.

4. **Productos No Reembolsables**
- Algunos productos, como artículos personalizados o productos en liquidación, no son elegibles para reembolso.

5. **Costos de Envío**
- Los costos de envío iniciales no son reembolsables. En caso de que el reembolso sea por error de nuestra parte, cubriremos los gastos de envío de la devolución.

6. **Cambios de Producto**
- Si deseas cambiar un producto por otro, por favor, sigue el mismo proceso de reembolso y realiza un nuevo pedido.

Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de reembolso, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza en Laronni y esperamos poder ayudarte.

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